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微盟數據遭員工刪除 修復預計將持續至2月28日
2020-02-25 18:54 作者:李靜 來源:中國經營網

本報記者 李靜 北京報道

2月25日晚間,微信服務商微盟(02013.HK)發出公告稱,2月23日19點,收到系統監控報警,服務出現故障,大面積服務集群無法響應,生產環境及數據遭受嚴重破壞。后經調查發現,為微盟研發中心運維部一位核心員工人為破壞,2月24日微盟向寶山區公安局報案,目前犯罪嫌疑人已經被寶山區公安局進行刑事拘留。

公開資料顯示,微盟成立于 2013年,是一家主要為中小企業提供云端商業及營銷解決方案服務的中國公司。該公司透過其軟件即服務(SaaS)產品供應及精準營銷服務,為商戶提供多種商業及營銷解決方案,同時也是騰訊社交網絡服務平臺中小企業精準營銷服務提供商。現有員工超3200人,渠道代理商超1600 家,注冊商戶超300萬個。

微盟方面向《中國經營報》記者表示,公司正在積極進行SaaS生產環節和數據的修復工作。截止到2月25日7點,微盟的生產環境和數據修復都在有序地進行,預計2月25日晚上24點前生產環境將修復完成,微盟所有新用戶將可恢復服務,老用戶由于數據修復時間問題,公司將提供臨時過渡方案,預計老用戶數據修復將可在2月28日晚上24點前完成。

在公告中,微盟方面表示正在擬定賠付方案,補償因本次SaaS生產環節和數據破壞事故而遭受損失的商家。微盟方面對記者透露,目前微盟所有商戶都受到這一事件的影響。

財報顯示,截至2018年12月31日,微盟SaaS全年業務收入為人民幣3.47億元,占該財政年度集團收入的40.1%,SaaS業務的毛利潤為人民幣2.94億元,占該財政年度集團毛利潤總額的57.0%。截至1029年6月30日,微盟SaaS業務收入為人民幣2.19億元,占當期集團總收入的約33.4%,SaaS業務的毛利潤為人民幣1.77億元,占當期集團毛利潤的約48.5%。

微盟方面表示,本次事件將會對SaaS業務運營帶來一定的負面影響,但預計不會影響集團其他業務板塊。

(編輯:張靖超 校對:顏京寧)

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